亞洲知名保健美容零售商屈臣氏持續(xù)拓展業(yè)務(wù),適逢《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》頒布5周年,屈臣氏宣布在粵港澳大灣區(qū)開設(shè)第600家店鋪,并慶祝品牌于中國內(nèi)地發(fā)展35載。該店位于深圳龍崗萬達(dá)廣場,以健康為主題,于店內(nèi)劃分多個專區(qū),各類健康產(chǎn)品一應(yīng)俱全,空間設(shè)計更別具一格,以色彩鮮明的跑道作點(diǎn)綴,盡顯屈臣氏健康活力形象。

屈臣氏在粵港澳大灣區(qū)開設(shè)第600家店鋪并慶祝品牌在中國內(nèi)地發(fā)展35載

迄立183載始終如一

屈臣氏迄立183載,擁有悠久歷史,其前身“廣東大藥房”于1828年在廣州沙面營業(yè),熱心服務(wù)當(dāng)?shù)仡櫩汀?841年遷至香港,成立“香港大藥房”(Hong Kong Dispensary),成為香港第一家售賣西藥的藥房,不但心系顧客的健康,更關(guān)心社區(qū),贈醫(yī)施藥。

屈臣氏其后不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),并于1989年發(fā)展中國內(nèi)地市場。歷盡時代變遷,屈臣氏堅守對顧客的承諾,以客為先,并把這份關(guān)愛傳承下來。時至今日,屈臣氏憑借用心服務(wù)顧客的熱誠,成為值得信賴的品牌。

屈臣氏集團(tuán)行政總裁倪文玲博士表示:“180多年來,屈臣氏從廣東走向世界,如今在亞洲已拓展至8,000家店鋪,經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)與成就。粵港澳大灣區(qū)第600家店鋪的開設(shè),不僅是慶祝公司的成長,更是慶祝與顧客之間深厚的聯(lián)系。如今顧客在屈臣氏大灣區(qū)城市間的消費(fèi)可通過一卡隨享計劃相互聯(lián)接,方便顧客享受跨境購物樂趣之余,盡享會員禮遇。我們對大灣區(qū)未來機(jī)遇充滿信心,將緊貼顧客不斷變化的需求,持續(xù)創(chuàng)新,為顧客帶來全新的購物體驗(yàn)。”

以傳承與創(chuàng)新為顧客提供卓越服務(wù)

深耕中國內(nèi)地35年來,屈臣氏傳承關(guān)愛精神,積極履行對顧客的承諾,除了為顧客提供多元化及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更關(guān)心社區(qū),成為顧客生活不可或缺的一部分。

同時,屈臣氏不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn),不但推出無縫的O+O(線下及在線)購物體驗(yàn),每年更持續(xù)為大灣區(qū)顧客帶來超過4,000款新品,讓顧客目不暇接。在屈臣氏購物時,中國香港及中國澳門顧客最喜愛挑選保健、護(hù)膚及日用品,而中國內(nèi)地顧客則較青睞皮膚學(xué)級美容、頭發(fā)護(hù)理及彩妝產(chǎn)品。另外,跨境購物時,中國香港顧客喜愛選購護(hù)膚、皮膚學(xué)級美容及口腔護(hù)理產(chǎn)品,而中國內(nèi)地顧客則喜歡選購保健產(chǎn)品。

展望未來,發(fā)展大灣區(qū)及中國內(nèi)地市場依然是屈臣氏的核心策略。隨著大灣區(qū)發(fā)展蓬勃,蘊(yùn)藏?zé)o限機(jī)遇,屈臣氏將繼續(xù)投資大灣區(qū),為顧客帶來卓越的服務(wù)及嶄新的O+O購物體驗(yàn)。