這是一個飛速發(fā)展的時代!消費升級、資本加持、技術(shù)賦能............種種改變,帶來行業(yè)洗牌的壓力。專家預(yù)測,至少會有三分之一的中小家居建材流通企業(yè),將因生存危機而退出市場。
這更是一個主動改變和跨界顛覆的時代!強者恒強,頭部企業(yè)不斷翻新營銷手段、重構(gòu)商業(yè)模式,引領(lǐng)著洶涌的新零售浪潮。
流量:時代新挑戰(zhàn)
居然之家攜手阿里巴巴后,去年“雙11”引入天貓新零售工具;今年5月15日,擁有龐大家居商場線下網(wǎng)絡(luò)的紅星美凱龍,也選擇請阿里成為第二大股東。
市場環(huán)境“倒逼”企業(yè)全力“破局”。原本重視線下體驗、抵觸電商渠道的家居流通企業(yè),之所以迅速“變臉”,背后的邏輯也很簡單:不止是希望能在技術(shù)、營銷等方面借力,更是看上了電商巨頭數(shù)億的月活用戶。說白了,是為了寶貴的流量。
創(chuàng)新:引流全渠道
同為中國家居流通領(lǐng)域翹楚品牌的羅浮宮家居,則在線下持續(xù)發(fā)力,開辟出一個豐富渠道、獲取用戶的全新戰(zhàn)場:
在這里,旅游是家居銷售的流量入口:位于“中國家具商貿(mào)之都”順德樂從的羅浮宮國際家具博覽中心,不僅入選首批“國家工業(yè)旅游創(chuàng)新單位”,還是國內(nèi)首個獲評AAAA級旅游景區(qū)的家居賣場,每年接待游客超200萬人次。
羅浮宮景觀建筑星座廣場
在這里,酒店是家居銷售的流量入口:投入16億巨資,聯(lián)手法國雅高酒店集團打造的首個家居體驗式酒店羅浮宮索菲特酒店,實現(xiàn)了從整體硬裝、軟裝到每一件家具、飾品、配件、照明的“可見即可售”。入住的過程,就是體驗產(chǎn)品的過程。
羅浮宮索菲特酒店
在這里,美食是家居銷售的流量入口:匯集了巴洛克風格的拿破侖大宴會廳、教堂風格的戶外花園、薈萃八大美食空間、樂吧、天際酒吧............美食地標,自然也是人氣地標。
羅浮宮天際酒吧
在這里,藝術(shù)是家居銷售的流量入口:不僅有陳列著60余件浮雕和1000㎡精美壁畫的“金色大廳”等系列景觀建筑,更隨處可見椅子塔、鸚鵡椅、彩虹廊等世界頂級設(shè)計師的作品............高雅的藝術(shù)享受,鎖定了高端用戶的“剛需”。
羅浮宮收藏大師作品椅子塔(正下方)
在這里,優(yōu)質(zhì)活動是家居銷售的流量入口:羅浮宮作為地標建筑,成為當?shù)乇姸啻笮突顒幽J的最佳場地,每年舉辦諾獎經(jīng)濟得主論壇、意大利家具新品首發(fā)會等各類高端活動四十余場。普通人來接受熏陶.專業(yè)人士則來尋找靈感。
羅浮宮宴會廳
重構(gòu):低頻轉(zhuǎn)高頻
萬法歸一,上述泛家居藝術(shù)鑒賞、工業(yè)旅游、盛典展會、文化活動,以及美食、休閑、住宿、娛樂............最終將流量吸引到匯聚了兩千多家國內(nèi)一線家居品牌、上百個歐洲頂級進口家居品牌的賣場中。
羅浮宮家居賣場
眾所周知,家居購買是絕對的低頻消費。針對傳統(tǒng)賣場獲客的困難,羅浮宮守正出奇,轉(zhuǎn)而通過高頻次跨界業(yè)態(tài)的集合,提升顧客流量,實現(xiàn)了從低頻到高頻的跨越。
同時,他們又通過豐富多彩的場景、優(yōu)質(zhì)精彩的體驗,讓用戶不知不覺沉浸其中,隨時隨地接觸產(chǎn)品,時時刻刻觸發(fā)購買行為。
羅浮宮家居賣場一瞥
大膽跨界、整合重組,羅浮宮神奇“新物種”的背后,是對線下優(yōu)勢的精準把握、對行業(yè)本質(zhì)的深刻認知,是對新零售商業(yè)模式的再發(fā)現(xiàn)。