3月23日-3月24日，主題為“新商業(yè) 新技術(shù) 新生態(tài)”的2018(廣州)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)展在廣州琶洲南豐國(guó)際會(huì)展中心舉行。唯品會(huì)與來自全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的知名企業(yè)共同參展，圍繞全球電商渠道、大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新等創(chuàng)新領(lǐng)域，深刻剖析新常態(tài)下的電商新生態(tài)，共同探索新商業(yè)的未來之路。展會(huì)上，致力于個(gè)性化時(shí)尚定制解決方案的唯品會(huì)3D+AI服裝定制技術(shù)驚艷亮相，為觀眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)線上營(yíng)銷與線下實(shí)體結(jié)合的新零售創(chuàng)新場(chǎng)景示范。

此次博覽會(huì)展示了眾多“電商人”重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，在呈現(xiàn)科技大潮下電子商務(wù)的前瞻性成果的同時(shí)，亦可窺探消費(fèi)升級(jí)情勢(shì)下消費(fèi)者的購物習(xí)慣與購物態(tài)度的變化。事實(shí)上，中國(guó)的消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣已經(jīng)從一開始的價(jià)格追求轉(zhuǎn)變?yōu)槠放谱非螅乱粋€(gè)階段將進(jìn)入追求個(gè)性主張的時(shí)代，人們?cè)絹碓疥P(guān)注體驗(yàn)和品質(zhì)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)定制化需求也越來越熱衷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)定制已經(jīng)達(dá)到千億規(guī)模，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2000億元，定制模式被認(rèn)為是線上服裝領(lǐng)域的下一個(gè)風(fēng)口。

深刻把握穿戴類優(yōu)勢(shì) 試水服裝定制產(chǎn)業(yè)

作為唯品會(huì)的核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，唯品會(huì)自營(yíng)服飾穿戴品類已經(jīng)連續(xù)多年保持高增長(zhǎng)。如何滿足消費(fèi)者的審美升級(jí)需求，是服飾穿戴品類零售電商的發(fā)展核心。

去年7月，唯品會(huì)開始試水男裝定制業(yè)務(wù),采取線上預(yù)約線下上門量體的方式。用戶可在線上了解服裝定制流程、定制詳情、預(yù)選款式，然后預(yù)約線下上門量體。服裝搭配顧問如約上門量體，用戶可根據(jù)喜好或在服裝搭配顧問的專業(yè)建議下，在線選擇款式、面料、花色、風(fēng)格、以及服裝各個(gè)部位的細(xì)節(jié)元素,訂單通過平臺(tái)傳輸給制造商制作，由唯品會(huì)物流發(fā)貨并提供售后服務(wù),僅一件男士襯衫就可以演化出上千種不同的定制款式。

對(duì)于服裝定制技術(shù)的業(yè)務(wù)嘗試，唯品會(huì)開始主要著眼于線上線下的結(jié)合，經(jīng)過半年的嘗試，漸漸摸索出整合前端測(cè)量技術(shù)、智能推薦、虛擬試衣展示技術(shù)，開拓創(chuàng)新定制業(yè)務(wù)四位一體的VIPGO“新定制”業(yè)務(wù)模式。

大數(shù)據(jù)賦能定制業(yè)務(wù)規(guī)模化 打造線上線下閉環(huán)鏈條

服裝定制技術(shù)的好處是可以通過前期通過精準(zhǔn)的線下測(cè)量，收集海量的降低人體數(shù)據(jù)收集成本、提高效率,測(cè)量技術(shù)研發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于線上的銷售來說，通過大數(shù)據(jù)分析人體-服裝的尺碼閾值，可以進(jìn)一步研究套碼規(guī)則，降低定制成本。最后通過人體與服裝匹配展示，通過虛擬試衣技術(shù)呈現(xiàn)定制服裝的試穿效果，準(zhǔn)確把握用戶喜好，更精準(zhǔn)地進(jìn)行用戶個(gè)性化推薦以及尺碼推薦，通過可視化的定制服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

唯品會(huì)建立的基于3D+AI技術(shù)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制業(yè)務(wù)更多是圍繞“人體”這個(gè)范疇展開，通過全維度人體感知，實(shí)現(xiàn)人體數(shù)字化，并為行業(yè)智能化應(yīng)用服務(wù)。通過先進(jìn)的3D圖形圖像技術(shù)及人工智能算法，采集豐富的人體三維數(shù)據(jù)，建立完整的可交互人體數(shù)字模型，以服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)和新消費(fèi)為切入點(diǎn)，建立大規(guī)模的人體大數(shù)據(jù)庫，同時(shí)進(jìn)一步在未來實(shí)現(xiàn)在社交、健康等各行業(yè)的廣泛應(yīng)用。

通過人體數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)化，唯品會(huì)的服裝定制技術(shù)可以建立起海量的人體數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，更好地開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦服務(wù)，滿足用戶對(duì)服裝合體性和獨(dú)特性需求;同時(shí)，也為服裝行業(yè)高度整合供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，重購傳統(tǒng)商業(yè)模式的“人貨場(chǎng)”，真正實(shí)現(xiàn)新零售。下一步，唯品會(huì)的服裝定制技術(shù)將從滿足小眾人群需求向滿足普遍人群需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)變，同時(shí)，服裝定制也將向流程高效、可視和規(guī)范化趨勢(shì)發(fā)展。