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樂視網(wǎng)CEO 梁軍:開放入口,與品牌共享用戶價(jià)值

2017-05-24 20:02:00 來源:

5月21日,樂視網(wǎng)宣布進(jìn)入2.0時(shí)代,向規(guī)模盈利沖刺。同時(shí),賈躍亭申請(qǐng)辭去樂視網(wǎng)總經(jīng)理職務(wù),專任董事長一職,梁軍擔(dān)任樂視網(wǎng)總經(jīng)理,這一事件在業(yè)內(nèi)引起很大轟動(dòng)。繼北京推介會(huì)之后,5月24日,樂視在上海舉辦了2017資源推介會(huì)。在這場(chǎng)首次公開亮相上,樂視網(wǎng)CEO、樂視致新總裁梁軍作為樂視超級(jí)電視主要締造者,對(duì)樂視大屏生態(tài)戰(zhàn)略做了詳細(xì)解讀。

樂視大屏生態(tài)引領(lǐng)行業(yè)變革

樂視超級(jí)電視從誕生的第一天起,就備受矚目。它不僅開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的先河,更由于其獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式,從很多方面對(duì)電視行業(yè)產(chǎn)生了根本性的改變。

變革一:改變用戶對(duì)電視的選擇標(biāo)準(zhǔn)

從前,消費(fèi)者購買電視主要關(guān)注屏幕,傾向于選擇屏幕好、顯示好的品牌,注重的是性能價(jià)格比。而現(xiàn)在購買電視不僅僅關(guān)注屏幕、性能,更加關(guān)注內(nèi)容服務(wù)、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)等。體驗(yàn)價(jià)格比代表了新的用戶需求。

變革二:改變用戶購買習(xí)慣

在樂視宣布進(jìn)入電視行業(yè)時(shí),中國消費(fèi)者線上采購電視只占3%。而如今,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到37%。樂視正是這一巨大的用戶行為轉(zhuǎn)變的核心推動(dòng)力,同時(shí)也是這一轉(zhuǎn)變的最大受益者。 在線上銷售的電視中,樂視超級(jí)電視始終保持整個(gè)線上市場(chǎng)較高份額,2016年突破30%,成為智能電視銷量第一品牌。

變革三:改變用戶使用行為

智能電視之所以智能,還有一個(gè)特點(diǎn)在于能夠根據(jù)用戶的喜好選擇觀看內(nèi)容。但由于受傳統(tǒng)觀看習(xí)慣的影響,觀眾往往喜歡被動(dòng)接受。為了滿足用戶,樂視推出“首頁”功能,也就是之前的超級(jí)輪播臺(tái)。據(jù)樂視后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,樂視大屏用戶已逐漸摒棄傳統(tǒng)電視直播,桌面“首頁”已成為用戶首選,使用方式正在發(fā)生變化。

變革四:改變傳統(tǒng)商業(yè)模式

樂視超級(jí)電視在智能電視領(lǐng)域開創(chuàng)了商業(yè)新玩法,依靠優(yōu)質(zhì)平臺(tái)內(nèi)容+硬件開創(chuàng)了長期的互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營模式,依靠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力服務(wù)用戶,使大屏成為用戶接觸視頻、音樂、游戲、購物等內(nèi)容服務(wù)的重要入口。從發(fā)展趨勢(shì)來看,只靠硬件獲取收益的一次性交易模式正在被迭代。

變革五:改變電視行業(yè)品牌格局

當(dāng)傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)正面臨變革時(shí),樂視入局其中,把握機(jī)遇,利用樂視大屏打造的生態(tài)運(yùn)營模式讓電視行業(yè)從一潭死水變的波瀾壯闊。眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到其中的利益,也紛紛效仿樂視模式加入智能電視市場(chǎng)。隨著越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,長久以來3S洋品牌+6大國產(chǎn)品牌的電視行業(yè)格局正在被打破。樂視超級(jí)電視的顛覆與創(chuàng)新,讓電視行業(yè)從傳統(tǒng)家電行業(yè)變成新媒體行業(yè),由夕陽產(chǎn)業(yè)變成了朝陽產(chǎn)業(yè)。

不只是臺(tái)電視,而是一套完成的大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)

梁軍認(rèn)為,樂視要建立起樂視生態(tài)的核心競爭力,就要對(duì)業(yè)務(wù)更加聚焦,依托樂視生態(tài)最核心的四個(gè)重點(diǎn)是平臺(tái)、內(nèi)容、終端和應(yīng)用。而被寄予厚望的智能電視業(yè)務(wù)則被認(rèn)為是當(dāng)務(wù)之急,也是重中之重。通過終端、大屏運(yùn)營、渠道變革使樂視在智能電視領(lǐng)的市場(chǎng)格局中占據(jù)實(shí)質(zhì)優(yōu)勢(shì),使大屏成為視頻網(wǎng)站的可靠變現(xiàn)出口,這也將是是樂視區(qū)別于其他視頻網(wǎng)站的重要能力。

據(jù)梁軍介紹,以大屏為中心,樂視已經(jīng)構(gòu)建了一整套完整的大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng):

為了有效連接品牌和用戶,樂視大屏已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了入口開放、AI能力開放、數(shù)據(jù)開放,為合作伙伴開放生態(tài)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

內(nèi)容層面與CIBN合作,僅僅上線三個(gè)月,便取得了豐碩成果,流量、會(huì)員都實(shí)現(xiàn)了井噴式的爆發(fā)增長;在PGC輪播臺(tái)的美食欄目周收視人次已經(jīng)能和《十二道鋒味》這樣的傳統(tǒng)電視臺(tái)美食欄目相媲美了

在用戶層面,樂視大屏集中覆蓋了有消費(fèi)力的年輕家庭和優(yōu)質(zhì)類互聯(lián)網(wǎng)人群,用戶價(jià)值位居全行業(yè)前列。Open Eco樂視大屏生態(tài)以高品質(zhì)內(nèi)容回饋用戶。從用戶角度出發(fā),充分滿足了用戶的娛樂需求,讓家人重聚客廳,從而實(shí)現(xiàn)了行業(yè)第一的用戶活躍度。

在如今場(chǎng)景革命的大潮下,樂視打造的內(nèi)容、體驗(yàn)、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)場(chǎng)景,不僅能夠給用戶提供更好的產(chǎn)品及服務(wù),同時(shí)也讓品牌更有效地連接用戶,為品牌提供充足的傳播人群。從目前的市場(chǎng)營銷格局來看,樂視大屏已經(jīng)成為品牌營銷的黃金陣地。

以生態(tài)為發(fā)展核心是樂視始終堅(jiān)持的商業(yè)原則。一方面,從用戶角度出發(fā),樂視大屏生態(tài)系統(tǒng)依托自身硬件、軟件、應(yīng)用、內(nèi)容、平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為用戶提供更好的內(nèi)容和服務(wù)。另一方面,從廣告主角度出發(fā),樂視大屏還建立了四大營銷服務(wù)體系,讓品牌全場(chǎng)景、多維度融入家庭用戶生活中。

入口營銷:讓影響力瞬間迸發(fā)

樂視大屏作為家庭互聯(lián)網(wǎng)第一入口,為客戶提供場(chǎng)景入口廣告、超級(jí)輪播頻道、智能桌面廣告、傳統(tǒng)OTT廣告和生態(tài)創(chuàng)新合作的家庭場(chǎng)景全路徑營銷解決方案。樂視推出超級(jí)品牌日,通過超級(jí)電視“開機(jī)+屏保+換膚+關(guān)機(jī)”覆蓋用戶使用核心路徑,為品牌營銷提供了更多可能性。

內(nèi)容營銷:讓營銷更有溫度

通過開放內(nèi)容生態(tài),樂視視頻不僅擁有自身平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)還聚合了CIBN、華數(shù)等平臺(tái)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)內(nèi)容多樣化,為品牌營銷提供了更多載體。在未來一段時(shí)間,樂視視頻將推出一批爆款內(nèi)容,例如,胡歌主演的電視劇《獵場(chǎng)》、繼《人民的名義》之后的又一部反腐打黑大劇《國家行動(dòng)》等,熱播綜藝《爸爸去哪兒第五季》、《我是蒙面歌王》等。另外,樂視視頻還聚集了一匹優(yōu)質(zhì)的PGC內(nèi)容,如日食記、二更等。通過開放入口,打通內(nèi)容資源,增強(qiáng)了平臺(tái)的品質(zhì)感及多元化,這些內(nèi)容不僅能夠滿足觀眾的追劇需求,同時(shí),通過熱播內(nèi)容沉淀的觀眾對(duì)于品牌來講也是炙手可熱的營銷資源。

基于這些內(nèi)容,樂視推出了標(biāo)準(zhǔn)類和定制類兩大內(nèi)容營銷產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)類有基于樂品劇場(chǎng)和首頁的冠名/贊助/頻道合作等合作形式,定制類有樂視大屏獨(dú)有的品牌專屬企業(yè)臺(tái),以及內(nèi)容定制/聯(lián)合拍攝/場(chǎng)景植入等合作形式。這種模式能夠讓品牌營銷變得更加靈活,品牌價(jià)值得到全面釋放。

互動(dòng)營銷:為品牌營銷錦上添花

技術(shù)能夠?yàn)闋I銷帶來更多創(chuàng)意想象。在會(huì)上,梁軍介紹了樂視強(qiáng)大的技術(shù)支持,包括WIFI直連、全景+陀螺儀、語音交互、內(nèi)容場(chǎng)景識(shí)別、LBS、Unity3D等技術(shù)手段。例如此次展示的與手機(jī)的跨屏互動(dòng),可以360度展示汽車的內(nèi)外細(xì)節(jié),以及支持多人同屏游戲。通過技術(shù)不僅能夠提升用戶體驗(yàn),同時(shí)也為品牌營銷提供了更多元的展示空間。

數(shù)據(jù)營銷:構(gòu)建大數(shù)據(jù)服務(wù)體系

據(jù)梁軍介紹,為了進(jìn)行用戶洞察,樂視建立了觀星系統(tǒng)。作為第一家庭用戶數(shù)據(jù)平臺(tái),觀星系統(tǒng)能夠根據(jù)大屏體系化數(shù)據(jù)另受眾可被識(shí)別和運(yùn)營。通過9大維度+2000多個(gè)標(biāo)簽的分眾篩選,對(duì)用戶進(jìn)行深度洞察,從而完成投放策略的制定;在投放過程中,根據(jù)實(shí)時(shí)變化,及時(shí)調(diào)整投放策略;投放結(jié)束后根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)提供效果評(píng)估,成為品牌營銷的一面鏡子。

此外,超級(jí)電視對(duì)于用戶數(shù)據(jù)做到全量收集獲取之后, 還將對(duì)整個(gè)廣告營銷行業(yè)產(chǎn)生另外一個(gè)意義重大的影響。 就是即將實(shí)現(xiàn)真正的全量研究, 而非僅僅是依靠部分樣本的推及。

2016年樂視大屏的生態(tài)營銷力不斷被廣告主認(rèn)可。據(jù)梁軍在會(huì)上分享的數(shù)據(jù)看來,樂視大屏占樂視80%的終端廣告收入份額,擁有300個(gè)以上廣告主,成為新車上市的必選平臺(tái)。

通過構(gòu)建“平臺(tái)+內(nèi)容+硬件+軟件+應(yīng)用”的垂直閉環(huán)生態(tài)圈,樂視大屏為廣告主提供了覆蓋精眾人群的家庭場(chǎng)景全路徑營銷方案,“全用戶”+“全場(chǎng)景”+“全內(nèi)容”,搭建起品牌與用戶情感交互的橋梁,成為品質(zhì)家庭營銷的第一平臺(tái),共同引領(lǐng)智能電視廣告時(shí)代的變革!

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